@article{oai:jissen.repo.nii.ac.jp:00000194, author = {井上, 実 and イノウエ, ミノル and Inoue, Minoru}, journal = {実践女子短期大学紀要}, month = {Mar}, note = {P(論文), ネット・コミュニティで行われる顧客間インタラクションの三つの形態(國領、1999)のうちクチコミに注目する。クチコミ・マーケティングの視点からネット・コミュニティを分析し、ネット・コミュニティがクチコミ・マーケティングの場となるための必要条件を洗い出す。また、関係性マーケティングとの相違を明確化にし、企業が取るべき方策を提言する。}, pages = {45--57}, title = {クチコミ・マーケティングの視点から見たネット・コミュニティ}, volume = {30}, year = {2009} }